19/03/20204 min read

Bagaimana Layanan Perjalanan Perusahaan Dapat Membantu Anda

Lebih sering daripada tidak, karyawan diperlukan untuk melakukan perjalanan dalam urusan bekerja.

Jadi apakah itu berarti perusahaan Anda akan memerlukan layanan manajemen perjalanan perusahaan untuk membantu mereka mengelola perjalanan itu?

Kami yakin banyak dari Anda yang tahu, manajemen perjalanan dinas bisa sangat sulit ditangani.

Ada penetapan kebijakan, mematuhi anggaran, pembatalan dan perubahan penerbangan untuk menghadiri dan seterusnya … dan itu baru permulaan.

Layanan perjalanan atau manajemen perjalanan telah berubah secara drastis selama beberapa tahun terakhir.

Beberapa layanan dan solusi pasti masih ada, tetapi ada juga kelas baru untuk layanan perjalanan yang memanfaatkan teknologi modern agar mereka dapat bekerja lebih pintar, lebih cepat, dan lebih efisien.

Karena itu, mari kita lihat dua manfaat khusus yang dapat ditawarkan layanan dan solusi perjalanan baru ini untuk perusahaan dan wisatawan.

Layanan dan Solusi Perjalanan Membantu Karyawan Lebih menyukai Perjalanan Dinas

Karyawan senang bepergian untuk bekerja karena mereka melihatnya sebagai peluang untuk membantu pertumbuhan perusahaan mereka.

Namun, meskipun mereka suka bepergian untuk pekerjaan, kenyataannya adalah, beberapa karyawan sangat frustasi dengan kebijakan pemesanan yang rumit, pembatasan, alat pemesanan yang tidak mendukung, dan kurangnya dukungan pada perjalanan sehingga mereka lebih suka memesan sendiri daripada menggunakan sistem perusahaan.

Inilah cara Anda membuat modern dan keramahan perjalanan servis dan solusi perjalanan:

  • Opsi pemesanan yang dipersonalisasi.
    Sebagian besar karyawan sangat frustrasi dengan pilihan yang tidak fleksibel yang sering mereka temui ketika memesan perjalanan dinas.

    Dengan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, layanan dan solusi perjalanan dapat menghasilkan opsi yang dipersonalisasi dalam parameter kebijakan perusahaan.
  • Pengalaman Seperti Konsumsi: wisatawan bisnis yang terbiasa dengan pengalaman perjalanan yang nyaman dalam kehidupan konsumen dapat benar-benar berjuang dengan perselisihan dan kekecewaan yang sering datang pada layanan dan solusi perjalanan perusahaan perjalanan yang lama.

    Solusi perjalanan dinas sederhana dan mudah yang memenuhi harapan yang ditetapkan oleh layanan yang dihadapi konsumen seperti :

    menyederhanakan semuanya, mulai dari pemesanan hingga perubahan rencana perjalanan, misalnya, dan tidak mengharuskan karyawan untuk membuang waktu mencoba menghubungi perusahaan agen perjalanan perusahaan.

    Wisatawan lebih cenderung mengadopsi dan mengikuti program perusahaan.
  • Meningkatkan produktivitas perusahaan.

    Pilihan yang paling menguntungkan tentu saja membantu karyawan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memesan perjalanan mereka dari penerbangan, penginapan hingga transportasi.

    Aplikasi perjalanan dinas modern mengurangi waktu pemesanan rata-rata dalam beberapa kasus yang awalnya lebih dari satu jam menjadi kurang dari 8 menit.

Sayangnya, sebagian besar wisatawan melaporkan merasa tidak dipedulikan untuk mengatasi permasalahan yang tidak terduga, seperti penerbangan yang terlewatkan, koneksi yang terlewatkan, penerbangan yang dibatalkan, atau hotel yang penuh.

Layanan dan solusi perjalanan terbaik menawarkan lebih dari sekedar dukungan pelanggan.

Mereka akan mengijinkan wisatawan untuk juga mengirim pesan teks atau obrolan dalam aplikasi dengan perwakilan, alat ini sekarang dapat secara proaktif mengenali dan menyelesaikan masalah.

Secara otomatis, pemesanan ulang penerbangan yang dibatalkan tanpa membuat wisatawan tahu akan menjadi pilihan terbaik.

Lebih Banyak Visibilitas, Lebih Banyak Kontrol, dan Lebih Banyak Penghematan.

Cara berpikir yang lama itu cukup sepihak.

Entah wisatawan bisnis senang dan perusahaan mengeluarkan terlalu banyak biaya sebagai hasilnya, atau perusahaan senang dengan (apa yang mereka pikir) pengelolaan biaya, tetapi wisatawan tidak nyaman dengan pengalaman pengguna yang buruk dan kurangnya personalisasi dan dukungan.

Kontrol dan visibilitas penuh terhadap pengeluaran wisatawan dan kepatuhan, menciptakan, memperbarui, dan mengoptimalkan bahkan kebijakan perjalanan yang paling canggih dapat tidak menyakitkan jika layanan dan solusi perjalanan Anda menawarkan papan informasi yang dipasang untuk kebutuhan organisasi Anda.

Kebijakan yang telah dibuat untuk setiap pemesanan yang unik :

Tidak ada dua perjalanan bisnis yang sama –
biaya tergantung pada saat perjalanan dipesan atau yang diambil, ke mana wisatawan menuju dan banyak lagi.

Dengan menerapkan kebijakan dinamis yang dapat memperhitungkan faktor-faktor tersebut, organisasi dapat meningkatkan kepatuhan dan kontrol pengeluaran dengan menghadirkan kebijakan pemesanan berdasarkan biaya rata-rata real-time untuk penginapan dan penerbangan.

Pada dasarnya, menyerahkan program perjalanan Anda kepada mitra aplikasi perjalanan terpercaya membantu Anda fokus pada gambaran yang lebih besar dan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bisnis dan mendorong lebih banyak pertumbuhan dan manajemen pengeluaran yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Lihat bagaimana solusi dan layanan perjalanan korporat EzBizTrip yang unik dapat membantu untuk memperkuat bisnis Anda.