Xin chào,chúng tôi có thể giúp gì?

Liên hệ chúng tôi bất kì khi nào: support@ezbiztrip.com

Tôi có thể chuyển nhượng điểm thưởng cho nhân viên khác trong cùng công ty được không?

Rất tiếc, bạn không thể chuyển nhượng điểm thưởng của mình cho người khác.

Làm cách nào để kiểm tra số điểm thưởng hiện tại của tôi?

Bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn.
Bước 2: Tại trang chủ của EzBizTrip, chọn Điểm thưởng (Rewards) trên thanh Menu điều hướng. Tại trang điểm thưởng, tổng điểm của bạn được hiển thị màu xanh ở trên cùng góc bên phải.

Lưu ý: Số điểm thưởng tích được sẽ cập nhật trong vòng không quá 5 ngày kể từ khi chuyến công tác kết thúc.

Tôi có phải chọn tham gia hệ thống phần thưởng không

Bạn cần không phải lựa chọn.
Tất cả người dùng được tự động đăng ký vào hệ thống phần thưởng từ khi họ bắt đầu sử dụng nền tảng EzBizTrip.

Người dùng là quản trị viên chính của công ty sẽ cần đặt tỷ lệ phần trăm quy đổi điểm thưởng bằng cách Cài đặt phần thưởng (Reward Setting) trước khi người dùng khác bắt đầu đặt chuyến bay và khách sạn.
Điều này sẽ đảm bảo rằng mọi phần thưởng đều được trao theo chính sách của công ty.

Điểm thưởng EzBizTrip Rewards có hết hạn không?

Điểm thưởng EzBizTrip Rewards của bạn sẽ hết hạn trong vòng 1 năm. Từ ngày 01/7/2020, EzBizTrip áp dụng chính sách Hạn sử dụng điểm thưởng theo hoạt động. Theo đó, miễn là bạn sử dụng ít nhất 1 dịch vụ của EzBizTrip trước thời hạn, điểm thưởng của bạn tiếp tục được gia hạn tính từ ngày giao dịch cuối cùng.

Tôi có thể đổi điểm thưởng của mình thành tiền mặt và rút tiền từ tài khoản của mình không?

Rất tiếc, Điểm thưởng của bạn không thể chuyển đổi thành tiền mặt hay tiền trong tài khoản.